Служба Поддержки Пациентов и внутреннего контроля

Председатель Службы Поддержки Пациентов КГП на ПХВ «Центральной районной больницы» района Шал акына акимата СКО УЗ СКО — Асылбекова Айнагуль Жасулановна, телефон: 8 (71534) 2-70-87, электронный адрес crb80@inbox.ru.

Асылбекова Айнагуль Жасулановна

Здравствуйте!

Вас приветствует Служба Поддержки Пациентов и внутреннего контроля КГП на ПХВ «Центральная районная больница» района Шал акына акимата СКО УЗ СКО.

Северо-Казахстанская область, район Шал акына, г. Сергеевка, ул. Гончара, 119.

В нашей медицинской организации, в соответствии со статьей 58 Кодекса Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения», создана Служба поддержки пациентов (Служба внутреннего контроля/аудита).

К функции Службы Поддержки Пациентов относится выявление фактов нарушения порядка оказания медицинской помощи.

В связи с чем, если Вы:

  • остались недовольны качеством оказания медицинской помощи;
  • столкнулись с грубым отношением со стороны медицинского персонала больницы;
  • столкнулись с фактами вымогательства денежных средств медицинским персоналом за медицинские услуги, оказываемые в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи;
  • а также, если Вы столкнулись с другими проблемами, связанными с порядком и качеством оказания медицинской помощи, Вы вправе обратиться в Службу Поддержки Пациентов.

Вы можете оставить свое письменное обращение с указанием Ваших данных (Ф.И.О., телефон) в Ящике обращений, размещенном в приемных покоях и клинических отделениях. Также Вы можете обратиться на наш сайт в рубрику «Блог главного врача».

Служба Поддержки Пациентов рассмотрит Ваше обращение и представит Вам информацию по результатам рассмотрения вашего обращения.

В Службу Поддержки Пациентов Вы можете обратиться по телефону: 8 (71534) 2-70-87 круглосуточно. Электронный адрес crb80@inbox.ru.